백화점의 휴식공간-1

성별에 따른 휴식 공간

<남성을 위한 휴식공간>

 

                                                                                                                        <맨즈라운지 >                                                                                                         

    휴식공간에서 가장 신선하고 흥미로운 곳은 바로 남성들을 위한 휴식 공간 '맨즈라운지'이다. 남성들은 대체로 백화점에 오래 있는 것을 싫어한다. 그 이유는 남성들은 주로 여성들에게 짐을 들어주기 위해, 또는 이동수단으로써 끌려오기 때문이다. 뿐만 아니라 자신의 물건을 사기위해 백화점에 오는 남성들도 최대한 짧은 시간에 구매하고 나가려고 하는 경향이 있다. 이 때문에 백화점에서 남성들은 위한공간은 여성들에 비해 턱없이 부족하고 단순한 형태였다. 하지만 최근에는 이런 남성고객들의 특징을 고려한 남성 휴식공간이 만들어지고 있다.

   남성 휴식공간에는 기본적으로 남성들의 여가를 충족시켜 줄 수 있는 다양한 공간들이 마련되어있다. 이것은 5일동안 직장에서 시달리다가 쉬는 주말, 여가에 활용하고 싶은 시간에 백화점에 끌려나온 남성들을 위한 백화점의 배려라고 볼 수 있다. 서재, tv, 컴퓨터가 모두 구비되어 있으며 심지어 오락실, 당구대를 구비해놓은 곳도 있다. 이는 여성이 자신의 여가(쇼핑하기)를 만족시키는 동시에 남성들도 같은 장소에서 여가를 누릴 수 있는 win-win전략인 셈이다.

   남성휴식공간이 여가 충족을 위한 기능만 있는 것은 아니다. 남성 휴식공간의 또 다른 목적은 남성들의 소비욕구를 증가시키는 것이다. 기계에 많은 관심을 가진 남성들을 위해 휴식공간 가까이에 아이팟을 체험해 볼 수 있는 공간을 만들어서 소비욕구를 자극시켰으며 또한 남성들에게 패션강좌를 해주는 전문 스타일리스트도 배치되었다. 이처럼 남성휴식공간은 잠재적 소비자인 남성들을 좀 더 적극적인 소비자가 되도록 유도하는 기능 또한 가지고 있다.

 

<여성을 위한 휴식공간>

  백화점의 주 고객은 여성이다. 쇼핑이 취미이고 여가인 그녀들은 백화점의 주 이용자 이며 백화점의 수입원이다. 때문에 백화점에서 여성들을 위한 공간은 무수히 많다. 여성복 매장이 기본 2개 층 이상에다가, 땅값대비 백화점 매출에 전혀 이득이 없을 것 같은 지하 식료품 매장, 각종 문화센터 등을 만드는 이유는 여성들은 백화점으로 유인하기 위한 것이다. 뿐만 아니라 여성들을 위한 휴식공간도 다양하다. 여성 전용 휴식공간은 파우더룸과 아동놀이방으로 나뉜다.

    요즘 어떤 백화점에 가도 여자화장실에는 조그만 공간이 하나 더 존재한다. 일명 파우더룸이라 불리는 이곳은 거울과 의자가 기본으로 배치되어 있는 메이크업을 고칠 수 있는 공간이다. 사람들에게 보이는 곳에서, 같이 온 남자친구에게 메이크업을 고치는 모습을 보여주기 싫은 여성들에게 꼭 필요한 공간이라고 할 수 있다. 그런데 점점 이 파우더룸도 쇼핑에 지친 여성들을 위한 휴식공간으로 발전하고 있다. 단순 거울이 있는 곳에서 점점 간이의자가 마련되기 시작하였고, 뿐만아니라 좀더 편안한 휴식을 위해 푹신푹신한 쇼파까지 마련되어있는 곳도 있다. 파우더룸은 점점 디자인과 휴식기능을 갖춰 발전하고 있는 추세이다

                                                                                                  <휴식공간으로 보이지만 모두 파우더룸 안에 있는 공간이다 >


   백화점 아동놀이방은 아동을 위한 휴식공간으로 생각할 수 있지만 엄연한 여성을 위한 공간이다. 아이들이 있으면 엄마들은 백화점에 자주 방문하지 못한다. 아이를 집에 두고 백화점에 가면 아이걱정만 하게되고, 또 데리고 같이 쇼핑을 하기엔 너무 힘들기 때문이다. 때문에 백화점은 이러한 여성 소비자를 위해서 백화점에 아이들이 재밌게 놀 수 있는 놀이방을 만들었다. 아이를 맡겨두고 마음 놓고 쇼핑을 하라는 배려인 것이다. 또한 최근에는 그저 백화점에 쇼핑하기 위해 아이를 맡기는 곳이 아닌, 아이를 놀이방에서 놀게 하기위해 백화점에 방문할 만큼 놀이방의 시설을 쾌적하고 안전하게 만들고 있다.